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9. Support Helpdesk
Metaux Precieux bietet beim Erwerb eines MetaNova CAD/CAM
Systems generell 2 Tage Schulung durch einen unserer
Instruktoren vor Ort an.
Um den höchstmöglichen Nutzen für Sie sicherzustellen,
erfolgt die Schulung in 2 Etappen.
Am Tag 1 wird das MetaNova CAD/CAM System beim Kunden
installiert und in Betrieb genommen. Die Schwerpunkte der
Schulungsinhalte beziehen sich auf die ersten Anforderungen
im Alltag:
• Erstellen eines Auftrages
• Auswahl unterschiedlicher Materialen und Fertigungs-
verfahren
• Kombination diverser Konstruktionsarten
• Scannen und Modellieren in der 3D-Umgebung
• Festlegen der Einschubrichtung automatisch oder individuell,
Einstellungen der Passungsparameter, wie Kronenabschluss-
rand und Zementspalt.
• Allen Einstellungen der Modelliersoftware werden klinische
Beispiele zu Grunde gelegt und praktische Anwendertipps
gegeben.
• Grundsätzlich orientieren sich unsere Schulungsinhalte daran,
rationell und zielorientiert vorzugehen, um schnellstmöglich
effektiv mit dem MetaNova CAD/CAM System zu arbeiten.
Der Tag 2 wird ca. 4 Wochen nach Installation des MetaNova
CAD/CAM Systems vereinbart, sobald die Motorik mit der Maus
und die Ablaufroutinen verinnerlicht sind. Die Schulung kann
sowohl beim Kunden vor Ort als auch im MetaNova Schulungs-
zentrum in Stuttgart erfolgen. Hier werden die fortgeschrittenen
Anwendungen geschult:
Modellation von teleskopierenden Kronen, Inlays, Onlays,
Wax Ups, Modellgussplatten und individuellen Abutments.
Unabhängig davon steht Ihnen für die gesamte Nutzungsdauer
Ihres MetaNova CAD/CAM Systems von Metaux Precieux unser
MetaNova Support werktags täglich von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
sowohl telefonisch als auch online via Netviewer zur Verfügung.
Erfahrene CAD/CAM Techniker leisten Ihnen Hilfestellung in
allen Bereichen der Anwendung Ihres MetaNova CAD/CAM
Systems.
